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Wildz Casino Bonus
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Highlights
  • Gute Spieleauswahl
  • Games sind sehr hochwertig
  • Schnelle und sichere Zahlungen

Wildz Erfahrungen & Bewertungen 2020

Bei Wildz handelt es sich um eine ganz neue Online Spielhalle. Das ist für uns ein Grund, sich den Anbieter noch etwas näher anzuschauen. Ein Blick auf die Webseite zeigt, dass es eine neue Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority gibt. Hier befindet sich auch der Geschäftssitz des Unternehmens: auf Malta.

Natürlich gibt es noch andere Dinge, die ebenfalls wichtig sind, zum Beispiel der Bonus, die Zahlungsarten, der Kundensupport und das Angebot an Spielen. Diese nehmen wir im folgenden Test noch näher unter die Lupe. Hinter dem Angebot verbirgt sich die Rootz Limited, ein Unternehmen, das bislang noch einige weitere Spieluhr ticken herausgegeben hat.

Da es viele renommierte Zahlungsoptionen gibt, wie zum Beispiel die beiden Kreditkarten Visa und Mastercard, kann ebenfalls von einem sicheren und seriösen Spielumfeld ausgegangen werden. Auch negative Kundenmeinungen sind im Internet nicht zu finden. Somit können wir Betrug und Abzocke ausschließen.

Wildz Pros und Contras
Wildz Pros und Contras
  • Lukrativer Willkommensbonus für neue Kunden
  • Sehr guter Kundensupport unter anderem per Live Chat
  • Gute Spieleauswahl
  • Games sind sehr hochwertig
  • Schnelle und sichere Zahlungen

Interessante Bonusangebote nicht nur für Neukunden

Ein Bonus bietet für beide Seiten Vorteile: der Anbieter lockt damit neue Kunden an, die sich registrieren, eine Einzahlung leisten und für Umsatz sorgen. Der Spieler selber erhält Gratisgeld, mit dem er die Spielhalle testen und im Idealfall noch einen netten Gewinn generieren kann. Doch Bonus ist noch lange nicht Bonus, denn es gibt gewaltige Unterschiede.

Zunächst einmal gibt es unterschiedliche Bonusarten, es gibt Bonusgeld, das bleibt immer im Besitz des Anbieters und nur die Gewinne können ausgezahlt werden, außerdem gibt es Boni, bei denen wird auch der Bonuswert ausgezahlt. Möglich sind auch Versicherungen, das bedeutet, dass du eine Erstattung erhältst, wenn du verloren hast. Doch egal, um welchen Bonus es sich handelt: fast immer musst du Bonusbedingungen erfüllen, bevor eine Auszahlung schadlos möglich ist.

Diese sind es auch, die einen empfehlenswerten Bonus von einem Bonus, den man besser nicht aktiviert, unterscheidet.

Top 5 Expertentipps zur Nutzung des Angebots

  • Bonusregeln verstehen: Bevor du einen Bonus aktivierst, musst du dir im ersten Schritt zunächst einmal die Bonusbedingungen anschauen. Lese dir diese durch und entscheide dann, ob du den Bonus aktivieren möchtest oder nicht. Sollten irgendwelche Unklarheiten bestehen, kontaktiere den Kundensupport und frage dort nach.
  • Auszahlung: Eine Auszahlung solltest du erst dann durchführen, wenn du die Umsatzbedingungen zu 100 Prozent erfüllt hast. Zwar ist theoretisch auch eher eine Auszahlung möglich, allerdings führt dies bei den meisten Spielhallen nach sich, dass der Bonus und die mit dem Bonus generierten Gewinne wieder von deinem Konto gelöscht werden.
  • Umsatz: In den Bonusbedingungen ist festgelegt, dass du einen Umschlag bewältigen musst. Dieser Umschlag kann sich bei Freispielen auf die Gewinne aus den Free Spins beziehen, auf das Bonusgeld, auf die Einzahlung, aber auch auf das Startgeld (Summe aus Deposit und Bonus).
  • Einzahlungshöhe wählen: Wenn es sich um einen Einzahlungsbonus handelt, bestimmst du mit der Höhe der Einzahlung nicht nur, wie hoch der Bonus ausfällt, sondern auch, in welcher Höhe du einen Umsatz durchführen musst. Wähle daher deine Einzahlung so aus, dass du später keine Probleme beim Bonusumsatz hast.
  • Zeitliche Befristung: Es gibt verschiedene zeitliche Befristungen. So ist oftmals festgelegt, dass du in einer bestimmten Frist nach Registrierung oder Einzahlung den Bonus aktivieren musst. Überschreitest du diese Zeitspanne, dann führt dies nach sich, dass der Bonus und die mit dem Bonus generierten Gewinne wieder vom Konto gelöscht werden.

Häufig gestellte Fragen zu den Boni

Wie löse ich einen Bonus ein?

Für die Bonuseinlösung gibt es verschiedene Möglichkeiten, diese sind von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich. Die meisten Spielhallen verlangen lediglich, dass du eine Einzahlung vornimmst. Hiervon sind oftmals bestimmte Zahlungsmittel ausgenommen. Außerdem musst du bei einigen Anbietern einen Bonuscode erfassen.

Wie beantrage ich eine Auszahlung vom Bonus?

Die Auszahlung kannst du im Kundenbereich vornehmen. Melde dich hierzu mit deinem Passwort und deinem Benutzernamen an und rufe in der Kundenlobby den Zahlungsbereich auf. Dieser ist aufgeteilt in Einzahlung und Auszahlung. Wähle einfach den Betrag aus, den du auszahlen möchtest, erfasse das gewünschte Zahlungsmittel und folge den weiteren Angaben.

Warum ist eine Auszahlung nicht möglich?

Das kann unterschiedliche Gründe haben – vermutlich hast du die Bonusbedingungen noch nicht zu 100 Prozent erfüllt. Außerdem kannst du Auszahlungen nur mit dem Zahlungsmittel vornehmen, das du auch für eine Einzahlung verwendet hast.

Warum kann ich nicht alle Spiele für den Umsatz nutzen?

Die meisten Anbieter erkennen nur die Spielautomaten zu 100 Prozent für den Bonusumschlag an. Andere Spiele werden entweder überhaupt nicht oder nur zu geringen Prozentsätzen gewertet. Schaue in die Bonusbedingungen, bevor du mit dem Umschlag beginnst.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Das ist unterschiedlich. Alle  lassen die Auszahlungsanträge von einem Mitarbeiter prüfen. Dabei kann es sein, dass du dich mit einem Ausweis identifizieren musst. Erst wenn dieses Prüfungsverfahren abgeschlossen ist, wird der Betrag angewiesen.

Wildz Bonus

Kunden, die sich neu bei Wildz  registrieren und eine Einzahlung leisten, erhalten einen lukrativen 100 Prozent Bonus bis 500 € + 200 Freispiele. Wie üblich, gibt es den Bonus nur ein einziges Mal pro Spieler und pro Anschrift. Für die Bonusaktivierung benötigst du keinen Bonuscode. Stattdessen wird der Bonus mit einer Einzahlung in Höhe von mindestens zehn Euro aktiviert. Bestimmte Zahlungsmittel sind nicht von der Bonusqualifizierung ausgenommen.

Damit du das Bonusgeld auszahlen lassen kannst, musst du den Bonus 35 mal umsetzen. Den gleichen Umsatz musst du bewältigen, wenn du dir die Gewinne aus den Freispielen auszahlen lassen möchtest. Für den Umsatz hast du ein großzügiges Zeitfenster von 60 Tagen.

Während der Bonusphase darfst du nicht mehr als fünf Euro oder 0,50 € pro Gewinnlinie investieren. Außerdem werden nicht alle Spiele zu 100 Prozent gewertet. Die Spielautomaten gelten vollumfänglich.

Der Bonus ist von seiner Höhe her sehr interessant. Denn es gibt nicht nur eine Verdopplung bis 500 €, sondern du erhältst obendrauf auch noch 200 Freispiele. Auch die Bonusbedingungen sind sehr kundenfreundlich gehalten. Für eine Auszahlung musst du nämlich nur den 35-fachen Bonuswert oder die Gewinne aus den Freispielen 35 Mal umschlagen. Hierfür hast du ein großzügiges Zeitfenster von 60 Tagen. Diese Bedingungen sind auch sehr gut für Einsteiger geeignet

Usability, Look & Feel: Moderne, auf mobile Geräte optimierte Webseite

Die Webseite wurde auf mobile Geräte optimiert, dies zeigt sich an der Gestaltung. Denn das Menü verbirgt sich an der linken Seite. Von hier aus erreichst du nicht nur das Spieleportfolio, sondern auch die Bonusangebote und den Live Chat. Die Bedienbarkeit ist intuitiv, denn die Webseite ist sehr gut strukturiert.

Die Webseite lässt sich somit auch von Einsteigern ohne Anleitung bedienen. Beim Design dominiert die Farbe Lila. Während es in der Seitenmitte viele Erklärungen zum Bonus, zu den Einzahlungen oder zum Kundensupport gibt, geht es vom Fußbereich aus zu den einzelnen Angeboten. Die Webseite wirkt sehr einladend und erschlägt nicht mit Grafiken.

Durch das einfache Design sind auch die Ladezeiten sehr kurz. Die Webseite lädt innerhalb von wenigen Sekunden. Außerdem ist das Spieleportal kompatibel mit mobilen Endgeräten. Egal welches Betriebssystem dein Smartphone oder Tablet PC besitzt, du kannst das Angebot komplett mit dem mobilen Gerät nutzen.

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Zahlungen: Sichere und schnelle Ein- und Auszahlungen

Für Einzahlungen und Auszahlungen können Kunden aus diversen Angeboten auswählen. Uns gefällt, dass auf der Webseite alle Zahlungsmittel mit den jeweiligen Transferdauern und den Mindestbeträgen aufgeführt sind. So kannst du zum Beispiel die Kreditkarten Visa und Mastercard verwenden.

Bei den eWallets gibt es eine große Auswahl, darunter sind die bekannten Skrill und Neteller. Die Banküberweisung kannst du mit verschiedenen Direktbuchungssystemen in Echtzeit durchführen und auch die Prepaidkarte Paysafecard wird angeboten. Egal ob nun einer Einzahlung oder Auszahlung, Kosten fallen hierfür nicht an. Fast alle Zahlungsmittel führen zu einer sofortigen Gutschrift auf dem Konto. Hiervon ausgenommen ist lediglich die Banküberweisung.

Bei den Auszahlungen funktionieren vor allem die eWallets Skrill und Neteller sehr schnell. Am langsamsten hingegen ist die Banküberweisung, die bis zu fünf Tage dauern kann. Bei der Bearbeitungszeit gibt die Spielhalle an, dass eWallets sofort bearbeitet werden. Außerdem wird mit einer sehr schnellen Auszahlungsgeschwindigkeit auf der Webseite geworben. Bei den Einzahlungen müssen es mindestens zehn Euro sein. Dies gilt für sämtliche Zahlungsmittel.

Wie viel maximal eingezahlt werden kann, ist leider den Informationen nicht zu entnehmen. Klar ist nur, dass die Direktbuchungssysteme und Prepaidkarten überwiegend nicht für Auszahlungen verwendet werden können. Wir empfehlen ein Zahlungsmittel zu wählen, bei dem nicht nur Einzahlungen, sondern auch Auszahlungen möglich sind.

Außerdem sollte die Auszahlung möglich schnell und unbürokratisch durchgeführt werden. Dies ist bei den eWallets der Fall, daher empfehlen wir auch die Einzahlung mit Skrill oder Neteller vorzunehmen.

Kundenservice: Rund um die Uhr Support per E-Mail und Live Chat

Bei den Kontaktmöglichkeiten beschränkt sich der Anbieter auf eine E-Mail bzw. auf ein Kontaktformular und auf den Live Chat. Zwar ist keine Telefonhotline vorhanden, aber der wichtigste Kontaktkanal, der Live Chat, wird offeriert. Nach unseren Wildz Erfahrungen ist nicht nur die Webseite auf Deutsch verfügbar, sondern es gibt auch einige deutschsprachige Mitarbeiter.

Dies ist dann von Vorteil, wenn du keine Fremdsprache beherrscht. Denn bei vielen Mitbewerbern ist es erforderlich, dass du Englisch sprichst. Natürlich haben wir den Kundensupport auch bezüglich seiner Kompetenz und Höflichkeit geprüft. Dabei gab es nichts zu kritisieren. Die Mitarbeiter zeigten sich gut geschult und haben auch schwierige Probleme immer ruhig und freundlich geklärt.

Der Kundensupport ist rund um die Uhr erreichbar. Egal ob nun an einem Wochenende oder Feiertag, du kannst an sieben Tage die Woche 24 Stunden am Tag einen Mitarbeiter erreichen. Da es keine Telefonhotline gibt, gibt es auch keine Kosten, die anfallen. Denn eine Nutzung des Kontaktformulars und des Live Chats ist natürlich kostenlos.

Während beim Live Chat die Antwort sofort erfolgt, musst du bei der Nutzung des Kontaktformulars etwas warten. Wie lange, hängt davon ab, ob du deine Anfrage während den üblichen Spielzeiten oder nachts tätigst. Normalerweise dauert es nur wenige Stunden, bis eine Antwort erfolgt. Mitglieder im Loyalitätsclub erhalten einen persönlichen VIP Kundenbetreuer, der per Handy oder E-Mail erreichbar ist.

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Lizenz & Sicherheit: Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority

Die Glücksspiellizenz von Wildz stammt von der Malta Gaming Authority. Damit ist eine Lizenz aus der EU vorhanden, die sich bei Spielern einer großen Anerkennung erfreut. Denn die maltesische Regulierungsbehörde ist bekannt für ihre besonders strengen Kontrollen. Damit befinden sich Kunden in einem sicheren Spielumfeld. An der Börse notiert ist Wildz noch nicht.

Dies ist aber kein Indiz dafür, dass es Abzocke und Betrug gibt. Denn nicht jedes Unternehmen, das seriös ist, muss zwangsweise an der Börse notiert sein. Für Datenübertragungen verwendet Wildz die SSL Verschlüsselung. Diese hat sich bereits beim Online Banking als sichere Verschlüsselungstechnik etabliert. Dadurch sind nicht nur Zahlungen, sondern auch sämtliche anderen Übermittlungen vor dem Zugriff von unbefugten Personen geschützt.

Der Jugendschutz liegt Wildz am Herzen. Daher müssen sich neue Kunden mit einem Ausweis identifizieren. In diesem Zuge wird auch das Alter überprüft. Zertifizierungen, wie zum Beispiel vom TÜV oder der eCOGRA, gibt es aktuell noch nicht. Auch Auszeichnungen sind noch nicht vorhanden, dies ist aber auch nicht erstaunlich, denn schließlich gibt es der Anbieter erst seit wenige Monate.

Treueprogramm: Loyalitätsclub mit zahlreichen Vorteilen

Ein Treueprogramm mit Punkten, wie es viele Mitbewerber anbieten, gibt es bei Wildz nicht. Stattdessen werden loyale Kunden in einem Loyalitätsclub begrüßt. Zutritt erhält jeder, allerdings ist hierfür eine Anmeldung erforderlich. Im VIP Club von Wildz gibt es zahlreiche Vorteile, wie zum Beispiel eine wöchentliche Cashback Prämie im Wert von 20 Prozent.

Außerdem gibt es exklusive Boni nur für Loyalitätsklubmitglieder, die keinerlei Bonusbedingungen unterliegen. Einladungen zu VIP Veranstaltung und besonderen Events gibt es ebenfalls. Wer Klubmitglied ist, erhält einen persönlichen VIP-Manager, der per Handy und E-Mail erreichbar ist.

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Rund 1000 verschiedene Games zur Auswahl

Bei Wildz handelt es sich um einen echten Anbieter. Denn die Spiele stammen von zahlreichen verschiedenen Softwareprovidern. Es gibt Spiele von Play´n GO, Microgaming, NoLimit City, NetEnt, Big Time Gaming, ELK, Push Gaming, Quickspin, Red Tiger Gaming, Relax Gaming, Thunderkick, Yggdrasil und weitere.

Dadurch ist nicht nur eine extrem große Auswahl vorhanden, sondern es sind auch zahlreiche Topspiele zu finden, wie zum Beispiel der relativ neue Slot Berryburst oder der Klassiker Starburst. Im Spieleportfolio sind natürlich alle Kategorien vorhanden. Vor allem die Auswahl an Spielautomaten ist riesig.

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Fazit

Obwohl Wildz noch relativ neu auf dem Markt ist, weiß es schon jetzt in einigen Punkten zu begeistern. Zunächst einmal gibt es ein sehr attraktives Angebot an Spielen. Dabei fokussiert sich der Anbieter nicht nur auf die Spielautomaten, sondern auch die Auswahl an Tisch- und Kartenspielen ist ungewöhnlich groß. Die Games stammen von den bekanntesten Softwareentwicklern und besitzen daher eine sehr hohe Qualität.

Der Support kann rund um die Uhr per Live Chat genutzt werden. Es stehen sogar deutschsprachige Mitarbeiter zur Verfügung. Auch die Zahlungen werden nicht nur schnell bearbeitet, sondern es werden zahlreiche sichere Zahlungsmethoden angeboten. Mit einer Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority können wir zudem Betrug und Abzocke ausschließen.

Mit dem sehr attraktiven Bonus von 500 € + 200 Freispielen gibt es zudem einen Bonus, der mit kundenfreundlichen Bedingungen einhergeht. Loyale Kunden werden zudem in einen VIP Club bei Laune gehalten. Wer sich bei diesem überaus empfehlenswerten Anbieter registrieren möchte, kann dies am einfachsten über den Link auf unserer Seite.

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