Twin Erfahrungen & Bewertungen 2023

Viele Anbieter nutzen einen Bonus, um damit an neue Kunden zu gelangen. Außerdem sind Boni oder Treuepunkte Systeme ein willkommenes Mittel der Slot-Anbieter, um die Bestandskunden bei Laune zu halten und damit zu erreichen, dass sie nicht zu einem anderen Anbieter wechseln. Doch Bonus ist noch lange nicht Bonus. Was auf den ersten Blick gleich aussieht, entpuppt sich bei genauerem Hinsehen und Prüfung der Bonusregeln dann als ein Angebot, das überhaupt nicht vergleichbar ist.

Wer solch einen Bonus aktivieren möchte, sollte daher zunächst einmal auf die Bonusregeln achten und überprüfen, ob er den Umschlag stemmen kann. Da dies aber nicht ganz einfach ist, da viele Slot-Anbieter die Bonusregeln etwas verstecken, zum Beispiel im Kleingedruckten, nehmen wir an dieser Stelle die Bonusangebote näher unter die Lupe.

Top 5 Expertentipps zur Nutzung des Twin Angebots

• Bonusregeln: Ein guter Bonus ist nur dann empfehlenswert, wenn die Bonusregeln so gehalten sind, dass auch ein Einsteiger sie erfüllen kann. Daher solltest du dir die Bonusregeln durchlesen, bevor du einen Bonus aktivierst.
• Umsatz: Die Slot-Anbieter haben in ihren Bonusregeln einen bestimmten Umschlag festgelegt. Das bedeutet, dass du in einer vorgegebenen Häufigkeit den Bonus umschlagen musst. Der Umsatz bezieht sich entweder nur auf den eingezahlten Betrag, auf das Bonusgeld, oder auf die Summe der beiden Beträge.
• Aktivierung: Um einen Bonus zu aktivieren, musst du entweder einen Bonuscode erfassen, oder einen bestimmten Betrag einzahlen. Um es dir zu erleichtern, erläutern wir auf diesen Seiten, was du bei der Bonusaktivierung machen musst. Noch einfacher sinniert die Aktivierung über den Link auf unserer Seite.
• Anrechenbarkeit: Beim Bonusumschlag musst du beachten, dass viele Slot-Anbieter bestimmte Spiele vom Bonusumschlag entweder ganz ausnehmen oder nur teilweise zu geringen Prozentsätzen anerkennen.
• Zeitliche Befristung: Es gibt bei jedem Bonus zeitliche Fristen, die du berücksichtigen musst. Hältst du dich nicht daran, dann wird der Bonus wieder gelöscht. Eine dieser Befristungen ist zum Beispiel, dass du einen Bonus als neuer Kunde innerhalb einer bestimmten Zeit aktivieren musst, andernfalls wird er wieder von deinem Konto gelöscht. Außerdem gibt es in den Bonusregeln selber Befristungen. Denn du musst den Bonusumschlag innerhalb von einem bestimmten Zeitraum erfüllen, ansonsten wird nicht nur der Bonus von deinem Konto gelöscht, sondern auch die Gewinne, die du mit ihm generiert hast.

Häufig gestellte Fragen zu den Twin Boni

Twin Slot-Anbieter Bonus

Neue Kunden erhalten beim Twin Slot-Anbieter einen Bonus, der für die ersten vier Einzahlungen neuer Kunden gültig ist. Für das erste Deposit gibt es einen 100% Bonus bis 200 €. Außerdem gibt es obendrauf 200 Freispiele für Fruit Mania. Für die zweite Einzahlung gibt es ebenfalls einen 100 Prozent Bonus bis 200 € und ebenfalls 200 Freispiele für den Slot Rames Book. Für die dritte Einzahlung gibt es einen 50 % Bonus bis zu 100 Euro und 50 Freispiele für Legacy of Dead, und bei dem vierten und letzten Bonus bekommt man einen 25 Prozent Bonus bis zu 50 Euro und 50 Freispiele in Book of Dead. Somit werden insgesamt bis zu 550 € Bonusgeld und 500 Freispiele vergeben.

Um den Bonus zu aktivieren, musst du für alle Boni eine Einzahlung tätigen und den Bonuscode „GAMO“ eingeben. Du musst mindestens zehn Euro einzahlen, Skrill ist für deutsche Kunden als Zahlungsmittel  von der Bonusaktivierung ausgenommen. Für eine Auszahlung müssen die Gewinne  ( Einzahlung + Bonus) aus den Freispielen 30 bzw. 45 Mal umschlagen werden. Hierfür hast du ein Zeitfenster von 30 Tagen.

Die Freispiele sind jeweils nur für sieben Tage gültig. Außerdem tragen die Spiele unterschiedlich zu den Umsatzbedingungen bei. Nur Spielautomaten werden zu 100 Prozent gewertet. Während der Bonusphase darfst du nicht mehr als fünf Euro oder 0,50 € pro Gewinnlinie einsetzen. Ein 550 Euro Bonus ist ein Bonusangebot, das zu den höheren Angeboten zählt.

Allerdings erhältst du obendrauf 500 Freispiele, wodurch der Bonus extra aufgewertet wird. Die Bonusbedingungen sind mit einem Zeitfenster von 30 Tagen so gehalten, dass auch Einsteiger den Umsatz schaffen sollten.

Die Webseite ist selbsterklärend und daher auch für Einsteiger geeignet. Durch die gute Strukturierung ist eine einfache Navigation gegeben. Du findest sofort zu den Spielen, zum Zahlungsbereich und zu allen weiteren wichtigen Dingen, wie zum Beispiel zum Live Chat. Auch Einzahlungen oder Auszahlungen lassen sich mit wenigen Klicks durchführen.

Die Webseite wirkt mit dem schwarzen Hintergrund sehr düster. Zwar wird sie mit einigen Grafiken aufgelockert, dennoch wirkt sie auf uns nicht besonders einladend. Allerdings ist dies auch Geschmackssache. Dies tut natürlich der Bedienbarkeit der Navigation keinen Abbruch schließlich geht es darum: das Spielgeschehen muss einfach sein. Die Leistung und die Ladezeiten hinken etwas hinterher. Es dauerte einige Zeit, bis die Webseite komplett geladen war.

Die Webseite ist auf mobile Geräte optimiert. Das bedeutet, wenn sie mit einem Smartphone oder Tablet PC aufrufst, merkt sie dies und stellt sich dann zum Beispiel in der Bildschirmgröße automatisch entsprechend ein. Du kannst die Spiele nutzen, ohne dass du hierfür Software herunterladen musst. Das gilt übrigens auch für die mobilen Anwendungen, denn auch hier ist kein Download einer App erforderlich. Stattdessen klickst du einfach nur das gewünschte Spiel an und kannst sofort loslegen.

Wenn du eine Einzahlung tätigen möchtest, kannst du per Kreditkarte, eWallet und Direktbuchungssystem eine Einzahlung vornehmen. Genau genommen stehen dir die Kreditkarten Visa und Mastercard zur Verfügung. Du kannst verschiedene eWallets nutzen, darunter die beliebten Skrill, Neteller und EcoPayz.

Bei den Direktbuchungssystemen steht zum Beispiel Sofort zur Verfügung und die Prepaidkarte Paysafecard wird ebenfalls angeboten. Bei Auszahlungen schrumpft das Angebot ein kleinwenig, das hat allerdings technische Gründe, denn Auszahlungen können nie mit einer Prepaidkarte oder einem Direktbuchungssystem vorgenommen werden.

Im Infobereich gibt Twin transparent Überblick über die verfügbaren Zahlungsmittel inklusive einer Aufstellung der Kosten. Hierbei zeigt sich, dass sämtliche Zahlungsmittel gebührenfrei genutzt werden können.

Mit Ausnahme der Banküberweisung werden sämtliche Zahlungen sofort auf dem Konto gutgeschrieben. Bei der Auszahlung musst du bei der Überweisung mit maximal drei Werktagen rechnen, doch auch die Auszahlung mit der Mastercard wird mit sogar vier Werktagen angegeben. Da sich der Slot-Anbieter an die geltenden Gesetze hält, wird jede Auszahlung von einem Mitarbeiter überprüft, bevor sie angewiesen wird. Hierbei solltest du eine Bearbeitungszeit von ein bis zwei Werktage einkalkulieren.

Bei allen Zahlungsmitteln musst du mindestens zehn Euro einzahlen. Maximal 10.000 € sind möglich, wenn du zum Beispiel die Banküberweisung wählst. Ähnliche Beträge gelten auch für die Auszahlung: zehn Euro musst du mindestens beantragen und bis zu 10.000 € kannst du auszahlen lassen.

Wir empfehlen dir ein Zahlungsmittel zu wählen, mit dem du nicht nur einzahlen, sondern auch auszahlen kannst. Hier haben sich zum Beispiel die eWallets, wie beispielsweise Skrill und Neteller, bewährt. Sie sind unkompliziert, sicher und führen zu schnellen Gutschriften.

Außerdem ist zu erwähnen, dass Twin einen monatliches Einzahlungslimit von 1.000 Euro festgelegt hat. Die Verifizierung sollte nach der Registrierung innerhalb von 72 Stunden geschehen, in diesem Zeitraum ist das Einzahlungslimit auf 100 Euro begrenzt.

Wer einen Mitarbeiter kontaktieren möchte, kann hierfür den Chat nutzen, eine E-Mail schreiben oder ein Kontaktformular verwenden. Außerdem gibt es den FAQ-Bereich, mit ihm kannst du dich unbürokratisch und schnell selber helfen. Der Slot-Anbieter fokussiert sich auf die deutsche Kundschaft und wirbt speziell damit.

Somit ist nicht nur die komplette Webseite auf Deutsch verfügbar, sondern auch die Mitarbeiter sind deutschsprachig. Somit kannst du problemlos die Mitarbeiter kontaktieren, auch dann, wenn du keine Fremdsprache beherrschst. Wir haben natürlich die Kompetenz der Mitarbeiter ebenfalls überprüft. Hierfür haben wir einige Testanfragen gestartet. Diese wurden leicht verständlich beantwortet. Das zeigt, dass das Mitarbeiterteam sehr gut geschult ist.

Bezüglich der Erreichbarkeitszeiten gibt es keinerlei Angaben, wir wissen aber, dass zumindest während der wichtigsten Spielzeiten jederzeit ein Mitarbeiter kontaktiert werden kann. Hotline-Kosten o. ä. fallen natürlich nicht an, denn es gibt keinen Telefonkontakt und die Nutzung des Kontaktformulars sowie des Chats sind natürlich kostenlos. Anfragen werden laut eigenen Angaben im Chat innerhalb von 30 Sekunden beantwortet. E-Mails dauern etwas länger.

Länger als 2 Stunden mussten wir allerdings nicht auf eine Antwort warten. Es gibt ein Treuepunkte System und einen VIP-Club in Form von einer Rennstrecke. Die Belohnungen kannst du auswählen, eine Möglichkeit ist zum Beispiel ein spezieller VIP Kundenservice.

Die Glücksspiellizenz stammt aus der EU. Genau genommen liegt die Genehmigung der Malta Gaming Authority vor, die eine hohe Anerkennung genießt. An der Börse notiert ist Twin nicht, trotzdem können wir Abzocke und Betrug ausschließen. Zahlungen und Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt. Hierfür nutzt der Slot-Anbieter die SSL Verschlüsselungstechnik, die unter anderem auch beim Online Banking Verwendung findet.

Während der Zahlungen findet eine Altersüberprüfung statt. Denn für die erste Auszahlung muss sich der Kunde mit einem Ausweisdokument identifizieren. Dabei wird auch die Volljährigkeit überprüft. Twin ist im Besitz des eCOGRA Siegels.

Das bedeutet, dass der Auszahlungsschlüssel auf seine Fairness überprüft wird. Außerdem erfolgt eine Zusammenarbeit mit verschiedenen Instituten, um Kunden bei Problemen mit der Spielsucht zur Seite zu stehen. Der Slot-Anbieter wurde erst 2017 gegründet, daher gibt es noch keine Auszeichnungen.

Wer sich bei Twin anmeldet, wird für seinen Umsatz belohnt. Du erhältst für jeden eingesetzten Euro auch einen Treuepunkt. Diese Punkte kannst du gegen Echtgeld umtauschen. Außerdem sind sie dafür verantwortlich, wie weit du in deinem Level kommst.

Den Fortschritt kannst du auf einer Regenstrecke verfolgen. Je mehr Punkte du erwirtschaftest, desto höher dein Level. Es locken zahlreiche Belohnungen, die du selber auswählen kannst. Das können Treue-Boosts sein oder andere Dinge. Auch ein persönlicher Kundenbetreuer ist Teil des Belohnungsprogramms.