Das Intercasino ist ein Anbieter, der in Deutschland noch nicht so bekannt ist. Dabei handelt es sich hierbei tatsächlich um ein Unternehmen, das schon viele Jahre in der Glücksspielszene aktiv ist. Denn gegründet wurde das Intercasino 1996. Trotzdem scheinen die Intercasino Erfahrungen der Kunden gut zu sein, denn Berichte über Abzocke oder negative Schlagzeilen gibt es nicht. Das zeigt auch, dass der Glücksspiel Anbieter mit der Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority operiert.
Nicht ohne Grund ist die maltesische Regulierungsbehörde bei den Spielern hoch angesehen. Denn sie prüft und reguliert regelmäßig und streng.Schon bei kleinsten Unregelmäßigkeiten führt dies sofort den Entzug der Lizenz nach sich.
In unserem Intercasino Test zeigt sich die Online Spielhalle mit einem lukrativen Bonus und einem attraktiven Kundensupport, der unter anderem deutschsprachig rund um die Uhr erreichbar ist. Hinter dem Glücksspiel Anbieter verbirgt sich übrigens das Unternehmen Cryptologic Ltd., das vielen vermutlich auch als Entwickler von online Spielen bekannt sein wird.
So gut wie kein Glücksspiel Anbieter belohnt neue Kunden für ihre Registrierung und erste Einzahlung nicht mit einem Bonus. Dies ist auch beim Intercasino nicht anders. Wenn du dich dort anmeldest, erhältst du einen Bonus.
Doch Bonus ist nicht gleich Bonus, es gibt nicht nur elementare Unterschiede bezüglich der Bonushöhe, sondern vor allem auch auf die Bonusbedingungen musst du achten, denn diese musst du zu 100 Prozent erfüllen, damit der Bonus auch tatsächlich in Echtgeld gewandelt und ausgezahlt werden kann. Wie der Interwetten Bonus im Test abschneidet, darauf gehen wir im Anschluss noch näher ein.
Als neuer Kunde erhältst du im Intercasino einen Willkommensbonus in Form von einem 100 Prozent Einzahlungsbonus bis 900 €. Außerdem erhältst du zusätzlich 100 Bonusspiele. Eine echte Besonderheit ist der No Deposit Bonus, den du ohne Einzahlung erhältst.
Denn sobald du dich registriert hast, werden dir zehn Bonus Freispiele gutgeschrieben. Die Bonusfreispiele gelten nur für bestimmte Spins und sind jeweils drei Tage gültig. Sie werden zu jeweils 20 an mehreren aufeinanderfolgenden Tagen gutgeschrieben. Für den Bonus qualifizierst du dich, indem du eine Einzahlung in Höhe von mindestens 20 € tätigst.
Der Bonus ist in mehrere Teilbeträge aufgeteilt. Beim ersten Bonus handelt es sich um einen 100 Prozent Bonus bis 300 €, für dein zweites und drittes Deposit in Höhe von ebenfalls mindestens 20 € erhältst du einen weiteren Einzahlungsbonus von bis zu 300 €.
Damit sich die Gewinne aus dem Bonus Free Spins in Echtgeld verwandeln, musst du sie vierzig Mal umsetzen. Auch der Bonus selber muss vierzigmal umgeschlagen werden. Hierfür hast du ein Zeitfenster von dreißig Tagen. Die Freispiele sind jeweils nur 48 Stunden gültig.
Die Einzahlung für den Bonus darf nicht mit den Zahlungsmitteln Skrill und Neteller erfolgen. Außerdem beträgt der maximale Wetteinsatz während der Bonusphase an den Spielautomaten 6,25 € und beim Roulette und an den Tischspielen 25 €. Bei dem Bonus handelt es sich mit einer Verdopplung bis maximal 900 € + 100 Freispiele um ein sehr attraktives Angebot.
Erwähnenswert sind auch die zehn Freispiele, die es ohne Einzahlung bereits gibt. Auch die Bonusbedingungen mit einem 40 fachen Umschlag des Startgeldes innerhalb von 30 Tagen sind sehr kundenfreundlich und fair und sollten auch Einsteiger vor keinerlei Probleme stellen.
Die Nutzung der Webseite ist auch Einsteigern möglich. Die Navigation erfolgt intuitiv und für das Spielen selber benötigst du nur wenige Klicks. Eine Software muss nicht heruntergeladen werden, stattdessen spielst du gleich aus dem Browser heraus. Egal, was du machen möchtest, ob einzahlen oder spielen, auch als Einsteiger benötigst du hierfür keine Anleitung.
Die Webseite wirkt sehr aufgeräumt und verwendet überwiegend die Farben Schwarz und Gelb. Beschriftungen befinden sich vor einem schwarzen Hintergrund auf der Menüleiste und fallen daher sofort ins Auge. Animierte Grafiken gibt es nicht, dafür ist die Webseite aber sehr einladend und zielführend findest du das, was du gerade suchst.
Die Performance ist hervorragend, alle Seiten laden schnell und auch beim Spielen kam es zu keinerlei Aussetzer. Außerdem ist die Webseite auf mobile Endgeräte optimiert, wie zum Beispiel Smartphones und Tablet PCs. Dadurch kannst du ohne, dass du hierfür eine Software herunterladen musst, die Webseite auch mit deinem Handy nutzen.
Wenn du im Intercasino eine Einzahlung tätigen möchtest, kannst du dafür die Kreditkarten Visa und Mastercard, eWallets Skrill und Neteller, EcoPayz und Trustly verwenden. Die Möglichkeit, die Paysafecard anonym zu nutzen oder einige Direktbuchungssysteme, gibt es somit nicht. Sämtliche Wege, egal ob nun eine Einzahlung oder Auszahlung, ist beim Intercasino kostenlos.
Gebühren fallen demnach bei Zahlungen nicht an. Alle Zahlungsmittel werden sofort oder spätestens nach 2 Minuten auf dem Konto gutgeschrieben. Für Auszahlungen kannst du nur die eWallets und Kreditkarten nutzen. Wie lang dies dauert, hängt zum einen vom gewählten Zahlungsmittel ab, außerdem muss der Auszahlungsantrag von einem Intercasino Mitarbeiter bearbeitet und freigeschaltet werden.
Hierfür musst du eine Bearbeitungszeit zwischen einen und zwei Werktage einplanen. Bei allen Zahlungsmitteln beträgt die Mindesteinzahlung 20 €. Die höchste Einzahlung ist bei Neteller mit 25.000 € möglich. Für eine Einzahlung und Auszahlung empfehlen wir dir die eWallets Skrill oder Neteller zu nutzen, da sie schnell und sicher sind. Allerdings kannst du mit ihnen den Bonus nicht aktivieren, in dem Fall solltest du die Kreditkarten wählen.
Wenn du den Kundensupport erreichen möchtest, kannst du hierfür eine E-Mail schreiben oder den Live Chat nutzen. Eine Telefonhotline gibt es allerdings nicht. Dem Glücksspiel Anbieter sind seine deutschsprachigen Kunden wichtig, daher ist nicht nur die gesamte Webseite übersetzt, sondern es gibt auch deutschsprachige Mitarbeiter im Support Team.
Das ist dann wichtig, wenn du keine Fremdsprache beherrschst. Unsere Testanfragen wurden kompetent und zuverlässig beantwortet. Außerdem waren die Mitarbeiter auch bei komplizierteren Problemen immer höflich und waren bemüht, eine Lösung zu finden. Erreichen kannst du das Support Team per Chat in der Zeit von montags bis sonntags zwischen 10:00 Uhr bis 23:00 Uhr.
Die E-Mail kannst du natürlich rund um die Uhr versenden. Für den Chat und die E-Mail fallen keinerlei Kosten an, einen Telefonanschluss, bei dem eventuell Gesprächsgebühren zu zahlen sind, gibt es nicht. Auf eine Reaktion per Live Chat mussten wir nur wenige Sekunden warten – bei der E-Mail kommt es darauf an, wann du die Anfrage versendet hast.
Erfolgte die Versendung während der üblichen Geschäftszeiten, kannst du hier ebenfalls mit einer schnellen Reaktion rechnen. Länger als 2 Stunden mussten wir nicht warten. Wenn du VIP Club Mitglied bist, profitierst du zudem von einem besonderen VIP Kundenservice.
Die Glücksspiellizenz ist sehr wichtig, wenn es darum geht, einen sicheren und seriösen Anbieter zu finden. Besonders wertvoll ist sie natürlich, wenn sie aus der EU stammt. Das Intercasino arbeitet mit einer Glücksspiellizenz der Malta Gaming Autorität. Diese Regulierungsbehörde gilt als besonders kritisch und ist daher ein Indiz für einen sicheren Anbieter.
Die Muttergesellschaft Cryptologic ist seit dem Jahr 1998 in Toronto an der Börse notiert. Egal ob Datenübertragungen, Zahlungen oder sonstige Übermittlungen, das Intercasino arbeitet mit einer SSL Verschlüsselung. Diese Verschlüsselungstechnik gilt als besonders sicher und wird daher unter anderem auch beim Online Banking verwendet.
Auch der Jugendschutz wird vom Intercasino eingehalten, denn es findet eine Altersüberprüfung über Ausweisdokumente statt. Zertifikate im eigentlichen Sinne gibt es nicht. Der Glücksspiel Anbieter arbeitet allerdings mit einigen Behörden zusammen und gibt entsprechende Hilfestellungen, wenn es Probleme mit der Spielsucht gibt. Auch die Mitarbeiter sind entsprechend geschult.
Bislang konnte das Intercasino noch keine Auszeichnung für sich gewinnen. Dies ist aber kein Problem und kein Hinweis darauf, dass es sich nicht um einen sicheren und seriösen Anbieter handelt.
Beim Intercasino erhältst du für dein Spielen Punkte, die auf einem speziellen Treuepunkte Konto gesammelt werden. Je mehr du von diesen Punkten hast, desto eher steigst du in deiner Stufe im VIP Club auf. Damit werden somit Spieler belohnt, die besonders viel spielen.
Der VIP Club ist in sieben verschiedene Level unterteilt. In die erste Stufe, Bronze, gelangst du automatisch. Die weiteren Stufen sind davon abhängig, wie viel du beim Glücksspiel Anbieter spielst. VIP Mitglieder erhalten spezielle Boni und exklusive Belohnungen, wie zum Beispiel Spin Credits. Den Fortschritt kannst du im Kundenbereich verfolgen, hier kannst du auch erkennen, wann du die nächste Stufe im VIP Programm erreichst.
Bei höheren VIP Levels gibt es zudem Einladungen zu speziellen Veranstaltungen und Turnieren. Außerdem wirst du von einem eigenen VIP Manager betreut.
Die Software und die Spieleentwickler, mit denen das Intercasino zusammenarbeitet, sind transparent auf der Webseite aufgeführt. Hier sind alle wichtigen Unternehmen vorhanden, angeführt von Microgaming, NetEnt, Play’N Go, Yggdrasil und vielen weiteren. Durch die riesige Liste an unterschiedlichen Softwareprovidern ist natürlich eine entsprechend große Auswahl gegeben.
Bei dem Intercasino handelt es sich somit um einen Multi Anbieter, das sich nicht nur auf einen einzigen Anbieter beschränkt. Das Spieleportfolio wird dominiert von den Slots. Darunter sind natürlich zahlreiche bekannte Titel vorhanden, wie Starburst, Book of Dead, Hawaiian Dream und vielen weiteren.
Dadurch, dass das Intercasino mit zahlreichen Softwareprovidern von Rang und Namen zusammenarbeitet, ist nicht nur eine entsprechend große Auswahl an Games vorhanden, sondern die Spiele überzeugen auch durch ihre hohe Qualität mit tollen Grafiken und Soundeffekten. Für jeden Geschmack ist etwas vorhanden.
Überzeugen kann auch der Kundensupport im Intercasino, der zu den Hauptspielzeiten deutschsprachig per Live Chat kontaktiert werden kann. Die Auswahl an Zahlungsmitteln könnte größer sein, es sind nur die wichtigsten vorhanden. Dafür werden Zahlungen aber schnell und sicher durchgeführt.
Mit einem Bonus in Höhe von 900 € und zahlreichen Freispielen kann das Bonusangebot für Neukunden überzeugen. Abgerundet wird es durch den vorhandenen VIP Club mit Treuepunkte System. Möchtest du dir den Glücksspiel Anbieter einmal risikolos anschauen, dann kannst du dies am besten mit dem No Deposit Bonus, den du erhältst, wenn du dich über unseren Link dort registrierst.
