Das Casino King ist eines der vielen Casinos, das von Electraworks Ltd. gegründet worden ist. Seit 2002 ist das Angebot online. Trotzdem ist das Casino in Deutschland noch nahezu unbekannt. Neue Kunden werden mit einem attraktiven Casino Willkommensbonus begrüßt.
Auch die weitere Infrastruktur ist gut, so gibt es zum Beispiel viele Zahlungsmittel für Einzahlungen und Auszahlungen. Außerdem lässt sich die Webseite einfach bedienen und die Qualität der Spiele ist qualitativ sehr gut.
Überwacht wird das Casino King von der Regulierungsbehörde aus Gibraltar somit liegt eine werthaltige EU Lizenz vor.Abstriche müssen Spieler bezüglich der Spielauswahl machen, denn dadurch, dass die Spiele überwiegend von Playtech stammen, gibt es kein riesiges Angebot an Games.
Fast jedes Casino bietet neuen Kunden für die erste Einzahlung und Registrierung einen Bonus an, den sogenannten Willkommensbonus. Dabei handelt es sich um einen Bonus, der sich in einer vorgegebenen Prozenthöhe an dem eingezahlten Betrag orientiert.
Dieser Bonus dient dazu, damit ein Casino neue Kunden generieren kann. Andererseits profitiert der Spieler von kostenlosem Bonusgeld, mit dem er sich in dem Casino umschauen kann. Wichtig bei solchen Angeboten ist nicht die Bonushöhe, sondern die Bedingungen, die der Spieler erfüllen muss, damit der Bonus ausgezahlt wird.
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Insgesamt 500 € gibt es für die ersten fünf Einzahlungen neuer Kunden beim Casino King. Genau genommen handelt es sich hierbei fünfmal um einen 100 Prozent Einzahlungsbonus bis 100 €. Der Bonus steht ausschließlich neuen Kunden zur Verfügung, die sich beim Casino King angemeldet haben und ihre ersten fünf Einzahlungen tätigen. Um den Bonus zu aktivieren, ist eine Einzahlung in Höhe von mindestens 20 € erforderlich.
Einen Monat nach Anmeldung erlischt dieses Angebot und muss daher bis dahin beantragt werden. Für eine Auszahlung müssen bestimmte Wettanforderungen zu 100 Prozent erfüllt werden. Diese sagen aus, dass die Summe aus Einzahlung und Bonus 20 Mal im Casino umgeschlagen werden muss. Dabei sind unterschiedliche Wettanforderungen zu berücksichtigen.
Der Bonusumschlag muss innerhalb einer Zeit von 30 Tagen erfolgen. Schaffst du es nicht, diese Bedingungen zu stemmen, werden der Bonus und alle mit ihm generierten Gewinne wieder annulliert. Spielautomaten werden zu 100 Prozent gewertet, Roulette allerdings nur zu 25 Prozent. Daher solltest du den Bonus am besten ausschließlich mit den Slots umsetzen. Ein 100 Prozent Bonus bis maximal 500 € ist sehr attraktiv und kann auch von seiner Höhe her überzeugen.
Vor allem der Bonusumschlag ist so gehalten, dass ihn auch Einsteiger problemlos stemmen können, da das Startgeld lediglich 20 mal umgeschlagen werden muss und es hierfür ein attraktives Zeitfenster von 30 Tagen gibt. Ein weiterer Vorteil ist, dass der Bonus durch die fünf Angebote sehr flexibel gehandhabt werden kann.
Die Webseite lässt sich kinderleicht bedienen. Sie ist hervorragend strukturiert, dadurch ist eine einfache Navigation möglich. Im oberen Bereich geht es zu der Startseite, zu dem Software Download, zu den Angeboten und zu den Spielen selber. Die Spiele sind zudem noch einmal nach Kategorien unterteilt, alternativ kann auch nach Schlagwörtern gesucht werden. Das Design ist sehr einfach und auf dunklem Hintergrund befinden sich die Grafiken für die Spiele.
Gut gelöst sind zum Beispiel die Zusatzinformationen zum Bonus, die sich über ein Popup Menü auf der rechten Bildschirmseite öffnen. Die Performance ist sehr gut, die Webseite lädt auch bei langsamer Internetverbindung sehr schnell. Außerdem ist das Spieleportal auf mobile Geräte optimiert. Das bedeutet, dass du ohne Software Download das gesamte Angebot auch mit einem Smartphone oder Tablet PC nutzen kannst.
27 verschiedene verfügbare Methoden gibt es für Zahlungen, wobei nicht alle gleichzeitig auch für Auszahlungen verwendet werden können. Dies hat allerdings technische Gründe und ist nicht dem Casino anzulasten. Unter den Zahlungsmitteln sind auch viele Exoten, die von einem deutschen Spieler nicht genutzt werden können, da sie für die Eurozone nicht zur Verfügung stehen.
Alles von Rang und Namen ist allerdings da, wie zum Beispiel die Kreditkarten Visa und Mastercard, eWallets Skrill und Neteller, die Paysafecard und Sofort und GiroPay als Direktbuchungssysteme. Weder für Einzahlungen, noch für Auszahlungen fallen Gebühren an. Sämtliche Zahlungsmittel können daher kostenlos verwendet werden.
Besonders schnell gehen Einzahlungen mit den eWallets, den Kreditkarten und den Direktbuchungssysteme vonstatten. Bei den Auszahlungen dauert es zunächst einmal zwei Tage, bis der Mitarbeiter den Auftrag bearbeitet hat. Danach ist die Transferdauer abhängig von dem gewählten Zahlungsmittel. In der Regel ist auch hier mit 3-5 Werktagen zu rechnen. Mindestens zehn Euro bei einer Einzahlung transferiert werden. Bei den Auszahlungen sind es 20 €.
Das sind sehr geringe Beträge, die daher auch sehr gut für einen Einsteiger geeignet sind. Wir empfehlen die Einzahlung entweder mit den Kreditkarten oder mit den eWallets zu tätigen. Denn beide Zahlungssysteme ermöglichen auch eine Auszahlung. Schließlich hält sich das Casino King an die gesetzlichen Bestimmungen und nimmt Auszahlungen nur auf dem Wege vor, den der Spieler auch für eine Einzahlung verwendet hat.
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Der Supportbereich kann begeistern. Denn er ist sehr übersichtlich gestaltet und hier gibt es nicht nur den Zugang zu den unterschiedlichen Kontaktwegen, sondern auch zum FAQ- und zum Hilfebereich. Zunächst einmal kannst du eine E-Mail schreiben, ein Fax senden oder einen Telefonanruf tätigen. Was fehlt, ist der Live Chat. Das Support Team steht allerdings nur in den Sprachen Englisch, Spanisch und Russisch zur Verfügung.
Einen deutschsprachigen Support gibt es leider nicht. Dafür begeistern die Mitarbeiter durch ihre Kompetenz. Unsere Testanfragen wurden so beantwortet, dass wir keinerlei Probleme hatten mit dem Verständnis. Die Mitarbeiter stehen auf sämtlichen Kontaktkanälen rund um die Uhr zur Verfügung. Das bedeutet, dass ein Kontakt auch am Wochenende, nachts oder an Feiertagen möglich ist. Bei der Telefonhotline handelt es sich um eine 0800er Telefonnummer, sodass keinerlei Gesprächsgebühren anfallen.
Abhängig von dem gewählten Kontaktkanal gibt es auch unterschiedliche Bearbeitungszeiten für die Anfragen. Am schnellsten geht es natürlich per Telefon, doch auch auf eine E-Mail Anfrage mussten wir nicht lange auf Antwort warten.
Die Glücksspiellizenz stammt aus Gibraltar. Somit liegt eine Regulierung aus der EU vor und Betrug und Abzocke können ausgeschlossen werden. An der Börse ist das Casino King nicht notiert. Dazu ist das Unternehmen zu klein. Auch bei dem Mutterkonzern handelt es sich um eine Limited und nicht um eine Aktiengesellschaft. Zahlungen und Datenübertragungen werden mit einer SSL Verschlüsselung vorgenommen.
Dadurch sind die sensiblen Daten erfolgreich vor dem Zugriff von unbefugten Personen geschützt. Auch der Jugendschutz wird eingehalten, denn die Regulierungsbehörde in Gibraltar prüft ganz genau, dass entsprechende Vorkehrungen getroffen werden. So ist es zum Beispiel im Identifizierungsprozess erforderlich, sich mit einem Personalausweis oder Reisepass zu verifizieren.
Zertifizierungen, wie beispielsweise vom TÜV, der eCOGRA oder von GamCare gibt es aktuell noch nicht. Der Auszahlungsschlüssel wird von der GLI überprüft. 95,96 Prozent sind es im Durchschnitt bei allen Spielen. Auch Auszeichnungen, wie zum Beispiel zum Anbieter des Jahres, kann das Casino King nicht vorweisen.
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Der Umsatz im Casino King wird mit Treuepunkten belohnt. Abhängig vom Spiel gibt es eine unterschiedliche Anzahl an Punkten, die sich später in Echtgeld umtauschen lassen. So gibt es zum Beispiel bei den Spielautomaten, den Rubellosen und Keno für zehn € einen Treuepunkt. Bei Roulette, Stravaganza, Red Dog und Pai Gow sind 20 € für einen Punkt erforderlich. Bei Blackjack, Videopoker, Baccarat, Craps, Casino Holdem, Pontoon und Arkadespiele werden Einsätze von 30 € mit einem Treuepunkt belohnt.
Für 100 Treuepunkte gibt es dann später beim Umtausch einen Euro. Ein spezielles VIP Programm, VIP Veranstaltungen o. ä. gibt es beim Casino King nicht. Loyale Spieler werden ausschließlich mit den Treuepunkten belohnt und bei Laune gehalten. Allerdings gibt es Reloadboni und weitere Aktionen und Promotionen für Bestandskunden.
Bei der Wahl eines neuen Online Casinos ist das Spieleportfolio eines der wichtigsten Kriterien. Schließlich lohnt sich eine Anmeldung nur dann, wenn auch die Lieblingsspiele im Portfolio vorhanden sind. Die Auswahl der Spiele selber ist beim Casino King nicht riesig. Das liegt daran, dass das Casino nur mit sehr wenigen Softwareprovidern zusammenarbeitet. Trotzdem sind die Spiele sehr attraktiv, da sie qualitativ überzeugen können. Pokerräume oder Sportwetten werden allerdings nicht offeriert. Die Games beim Casino King stammen ausschließlich von Playtech. Das ist ein Softwareprovider, der für seine hohe Qualität bekannt ist.
Im Spieleportfolio gibt es zum Beispiel die beliebten Games Age of the Gods und Halloween Fortune. Den größten Rahmen im Casino King nehmen wie üblich die Spielautomaten ein. Insgesamt sind rund 300 Games vertreten, der Großteil davon sind Slots. Es gibt aber auch zahlreiche Tisch- und Kartenspiele, auch einige Spielautomaten mit progressivem Jackpot sind vorhanden. Nebenbei gibt es noch asiatische Spiele, Arkadespiele und Rubellose.
35 verschiedene Roulette Varianten werden angeboten. Darunter sowohl die amerikanische, wie auch die europäische Version, die sich an der Anzahl der Felder im Roulette Kessel unterscheidet. Außerdem gibt es natürlich noch Blackjack in diversen Varianten, 21 sind es zum Zeitpunkt des Tests. Bei den Kartenspielen finden wir unter anderem mehrfach Baccarat, aber auch andere Brett- und Würfelspiele wie Craps sind im Portfolio vorhanden.
Ein Live Casino gibt es ebenfalls. Hier ist die Auswahl nicht so üppig wie bei den Konkurrenten. Das liegt natürlich unter anderem daran, dass das Casino King nicht mit dem Giganten Evolution Gaming zusammenarbeitet. Trotzdem handelt es sich um ein empfehlenswertes Angebot, das dem Spielen in einem echten Casino sehr nahekommt. Denn wer möchte, kann den Dealern dabei zuschauen, wie sie die Karten mischen oder wie der Croupier die Kugel in den Roulette Kessel wirft. 20 verschiedene live Spiele gibt es.
Wie üblich, wird das Angebot dominiert von Roulette und Blackjack, auch Poker ist in verschiedenen Varianten vorhanden. Wer möchte, kann auch das beliebte Würfelspiel Craps live spielen. Auch Baccarat wird in zwei verschiedenen Versionen offeriert. Ein Glücksrad oder Fußballstudio gibt es allerdings nicht.
Die Wettlimits beginnen bei den Slots mit niedrigen Centbeträgen. Daher sind die Spielautomaten auch bei den Einsteigern so beliebt. Bei den anderen Automatenspielen wird meistens ein Mindesteinsatz von einem Euro verlangt. Im Livebereich ist der Mindesteinsatz noch einmal etwas höher angelegt.
Die Limits sind so gehalten, dass sie vor allen für Einsteiger geeignet sind. Höhere Einsätze sind nur im Livebereich und auch dort nur beschränkt möglich. Vor allem beim Roulette sind etwas höhere maximale Einsätze erlaubt, daher werden Highroller auch vermutlich im Casino King schnell an ihre Grenzen stoßen. Das Casino King ist ein kleines, aber feines Angebot, das unserer Meinung nach allerdings ruhig noch ein größeres Portfolio anbieten könnte.
Das Problem ist, dass es hierbei nicht um ein Multi Casino handelt, sondern das Casino beschränkt sich ganz allein auf die Games von Playtech. Dementsprechend sind weder bei den Slots, noch bei den Tisch- und Kartenspielen, ausreichende Alternativen vorhanden. Dies macht sich vor allem im Live Casino stark bemerkbar. Die Spiele von Casino King sind zweifelsohne qualitativ sehr hochwertig. Wir hätten uns aber eine etwas größere Auswahl gewünscht.
Wer allerdings gerne die qualitativ hochwertigen Games von Playtech spielt, ist beim Casino King sehr gut aufgehoben und wird dementsprechend auch Spiele finden, die ihm gefallen.
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Im Casino King Test zeigt sich das Casino mit diversen Vorteilen, hat aber auch einige Schwächen. Der Bonus ist zunächst einmal äußerst attraktiv. Denn neue Kunden können gleich fünfmal hintereinander einen 100 Prozent Bonus bis 100 € aktivieren, sodass Geld in Höhe von maximal 500 € vorhanden ist. Der große Vorteil ist, dass die Bonusbedingungen so gestaltet worden sind, dass auch Einsteiger mit einem zwanzigfachen Umschlag des Startgeldes innerhalb von 30 Tagen keinerlei Probleme mit dem Umsatz haben werden.
Der Kundensupport wurde sehr gut gelöst, die Mitarbeiter sind rund um die Uhr erreichbar, zum Beispiel gibt es auch eine kostenlose Telefonhotline. Von Nachteil ist, dass auf das Angebot eines Live Chats verzichtet wurde und die Ansprache nur auf Englisch bzw. anderen Fremdsprachen möglich ist. Denn deutschsprachige Mitarbeiter gibt es nicht. Die Webseite weiß mit ihrer einfachen Bedienbarkeit zu begeistern und auch die riesige Auswahl an Zahlungsmitteln ist sehr interessant.
Allerdings gibt es einen ganz gewaltigen Nachteil: das Casino King arbeitet ausschließlich mit dem Software Provider Playtech zusammen und dies macht sich an der Spieleauswahl bemerkbar. Zwar gibt es eine attraktive Auswahl und die Spiele besitzen allesamt eine hervorragende Qualität, dafür fehlen aber viele beliebte Titel, wie Starburst oder Gonzos Quest.
Wir empfehlen dir eine Anmeldung, wenn du Fan der Playtech Games bist und von den tollen Bonusangeboten profitieren möchtest.
Die Top 5 Alternativen zum Casino King:
