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Erfahrungen:
Ich habe mittlerweile mehr als 20 Jahre Erfahrung auf den Finanzmärkten und bin ein großer Fan der deutschen Sprache – bei dieser Kombination lag es für mich nahe, Hobby und Beruf zu verbinden.
Im Laufe der Jahre durfte ich zahlreiche einschlägige Portale aus diesem Bereich redaktionell betreuen und konnte mir ein professionelles Team aufbauen, mit dem ich Texte rund um das Trading – aber auch zu Strom, Gas oder beispielsweise Casinos – erstelle, prüfe und überarbeite.
Ein online Casino in Europa ist im Besitz einer europäischen Lizenz einer anerkannten Glücksspielbehörde. Bei der Wahl sollten Sie daher zunächst einmal einen Blick auf die Lizenz werfen, die die meisten online Casinos transparent im Fußbereich ihrer Webseite mit der Lizenznummer und dem Datum der Ausstellung angeben. Die Casinos, die wir in einem Test und Vergleich näher unter die Lupe nehmen, sind allesamt sicher und seriös.
Trotzdem hat jeder Anbieter seine individuellen Vor- und Nachteile. Neben der Grundvoraussetzung einer gültigen Glücksspiellizenz gibt es daher viele weitere Kriterien, die ebenfalls wichtig sind. In die Bewertung unseres erfahrenen Redaktionsteams von Erfahrungen.com beeinflussen daher auch der Kundensupport, die Spieleauswahl oder das Angebot an Zahlungsmitteln die Bewertung.
Auch die Zuverlässigkeit der Software, das Angebot an Boni inklusive der Bonusbedingungen, Auswahl der Spielehersteller, die Auszahlungsquoten, die Abwicklung der Zahlungen usw. sind Punkte, die wir näher durchleuchten.
Das Wichtigste im Überblick:
Ein online Casino in Europa besitzt die Genehmigung einer europäischen Regulierungsbehörde
Europäische Casinos gelten als besonders sicher und seriös
Bei der Wahl sind viele weitere Kriterien wichtig
Die Sicherheit steht an erster Stelle
Online Casino in Europa: Fairness und Sicherheit steht an erster Stelle
Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen online Casino sind, sollten Sie an erster Stelle zunächst einmal die Fairness und die Sicherheit des jeweiligen Anbieters überprüfen. Schließlich müssen Sie beim online Spiel um echtes Geld eine Einzahlung tätigen und möchte sicher sein, dass Sie Ihre Gewinne auch tatsächlich ausgeschaltet bekommen.
Schließlich ist es sehr ärgerlich, wenn eine Auszahlung nicht stattfindet und Sie Ihrem Geld hinterherlaufen müssen. Ein weiterer Punkt ist, dass Sie bei einem Casino, das von einer europäischen Behörde lizenziert ist, sich sicher sein können, dass Ihr Guthaben getrennt von den Geschäftskonten aufbewahrt wird. Denn die Regulierungsbehörden prüfen solche Dinge ganz genau.
Auch die rechtliche Seite sollten Sie berücksichtigen. In der EU gibt es eine sogenannte Dienstleistungsfreiheit. Das bedeutet, dass ein online Casino mit einer europäischen Lizenz auch deutschen Spielern seine Dienstleistung anbieten darf. Hierfür sollten Sie einen Blick auf die Lizenz werfen, denn nur dann, wenn diese vorliegt, ist das online Casino legalisiert.
Staatliche Lizenz gibt eine gewisse Grundsicherheit
Ist das Casino mit einer staatlichen Lizenz ausgestattet, dann ist nicht nur sichergestellt, dass Sie legal spielen können, sondern auch, dass das Angebot fair und sicher ist. Denn die lizenzgebende Stelle überprüft einige Dinge, an die sich das Casino halten muss. Sollte es zu Auffälligkeiten kommen, zieht dies nach sich, dass das Casino seine Lizenz wieder verliert. Überprüft werden beispielsweise:
die verwendeten technischen Standards
Fairness der angebotenen Spiele und Boni
Umgang mit den personenbezogenen Daten
Die lizenzgebende Stelle ist gleichzeitig eine Anlaufstelle, falls Sie einmal Probleme mit dem Anbieter haben sollten. So bieten zum Beispiel einige Regulierungsbehörden hierfür spezielle Formulare an, mit denen Sie Auffälligkeiten melden können. Hält sich ein Casino nicht an die Regeln, droht nicht nur der Entzug der Lizenz, sondern es können auch saftige Geldbußen anfallen.
Online Casino in Europa: diese Lizenzen sind besonders empfehlenswert
Eine Lizenz, die im Idealfall aus Europa stammt, ist die Grundlage, damit ein online Casino seine Dienstleistung deutschen Spielern anbieten darf. Solch ein Casino gilt als seriös und Kunden sind auf der sicheren Seite. Zwar gibt es auch Lizenzen aus Ländern außerhalb der EU, zum Beispiel aus Curacao, die ebenfalls seriös sind, dennoch ist eine europäische Lizenz vorzuziehen.
Sehr häufig ist ein online Casino in Europa mit der Lizenz der Malta Gaming Authority ausgestattet. Sie gilt neben der Genehmigung aus Gibraltar als ein Garant für eine hohe Sicherheit. Denn beide Regulierungsbehörden sind bekannt für ihre strengen Kontrollen. Wenn Sie daher sicher sein möchten, sollten Sie darauf achten, welches Siegel auf der Webseite angegeben wird.
Viele Casinos sind sogar mit mehreren Lizenzen ausgestattet und besitzen beispielsweise gleichzeitig noch die Lizenz aus Schleswig-Holstein oder von der englischen Gambling Commission. Die letztgenannte Glücksspiellizenz ist zwar nicht gültig für deutsche Spieler, trotzdem aber ein Indiz dafür, dass es sich um ein seriöses und sicheres Casino handelt.
1. Lizenz der Malta Gaming Authority
Die Malta Gaming Authority (MGA) wurde bereits im Jahr 2001 gegründet und ist in Spielerkreisen hoch anerkannt. Daher ist dieses Logo auch sehr häufig bei den online Casinos anzutreffen. Die Beliebtheit liegt vor allem daran, dass es bislang noch keine Auffälligkeiten bei Casinos gab, die im Besitz dieser Lizenz waren. Außerdem hat die Malta Gaming Authority viele Befugnisse und unterbindet zum Beispiel kriminelle Aktivitäten. Auch der Schutz der Spieler ist sehr wichtig.
2. Online Casino in Europa mit Lizenz aus Gibraltar
Der Gibraltar Gambling Act wurde 2005 beschlossen und ist die Grundlage für Lizenzierung des Casinos. In der Liste der Unternehmen, die von Gibraltar aus reguliert werden, sind aber nicht nur online Casinos zu finden, sondern auch die Hersteller von Casino Spielen. Denn auch diese müssen von einer staatlichen Stelle lizenziert sein. Aus diesem Grund gibt es hier so bekannte Namen wie beispielsweise Yggdrasil, IGT oder NetEnt.
3. Lizenz aus Schleswig-Holstein
Eine Lizenz aus Deutschland gibt es ebenfalls. Diese ist natürlich vor allem von deutschen Spielern sehr beliebt. Die Genehmigung des Innenministeriums aus Schleswig-Holstein ist derzeit die einzige deutsche gültige Lizenz. Allerdings läuft die Lizenz 2021 aus und was mit den vergebenen Lizenzen dann geschieht, steht noch in den Sternen.
Fakt ist: ein online Casino, das im Besitz der deutschen Lizenz ist, gilt als besonders sicher und empfehlenswert. Denn die deutsche Behörde hat hohe Anforderungen an die Casinos, die diese erfüllen müssen, bevor die Lizenz vergeben wird.
Zertifikate, Preise und Auszeichnungen bei einem online Casino in Europa
Neben den Glücksspiellizenzen gibt es aber noch einige weitere Möglichkeiten, um ein online Casino in Europa erkennen zu können, das empfehlenswert und sicher ist. So gibt es zum Beispiel einige Institutionen, die verschiedene Tests durchführen oder Casino zertifizieren. Sehr bekannt ist zum Beispiel das Testlabor eCOGRA. Casinos, die im Besitz dieser Zertifikate sind, wurden auf ihre Fairness auch bezüglich der Auszahlungsquoten überprüft. Weitere Institute sind auch GLI oder iTechlabs. Auch der TÜV überprüft einige Casinos.
Ein seriöses Casino beugt vor und verwendet ein Virenprogramm, wie zum Beispiel von AVG, Comodo oder Norton. Andere Institute überprüfen den Zufallsgenerator, der verantwortlich dafür ist, ob Sie gewinnen oder verlieren. Er wird auf Englisch RNG (Random number generator) genannt und muss vor Manipulationen geschützt sein. Denn die Ergebnisse müssen nach dem Zufallsprinzip ausgewählt werden.
Nur so ist sichergestellt, dass das Spiel fair abläuft. Schwarze Schafe können schnell erkannt werden und durch diese Institutionen können Sie sicher sein, dass ein faires Spiel bei dem online Casino in Europa gewährleistet ist. Daher ist es auch ein Gütekriterium, wenn ein Casino in unserem Casino Vergleich entsprechende Zertifikate aufweist. Aus diesem Grund werden sie auch transparent auf der Webseite veröffentlicht.
Spielen in einen online Casino in Europa mit Auszeichnungen und Preise
Auszeichnungen und Preise gibt es auch bei europäischen online Casinos. So ist es zum Beispiel möglich die Auszeichnung als bestes Casino zu gewinnen oder aber einen Preis für den besten Kundensupport. Nicht umsonst gibt es im Internet entsprechende Vergleiche und Tests für alle möglichen Dienstleistungen und Produkte.
In der Casino Welt sind viele internationale Institutionen bekannt, die Casinos bewerten, wie zum Beispiel die AGR Awards, der Global Gaming Award oder die IGA Awards. Die Preise werden in den unterschiedlichen Kategorien vergeben, wie zum Beispiel als bestes Live Casino oder als bestes online Casino.
Der Gewinn eines dieser Auszeichnungen ist ein Indiz dafür, dass es sich um ein sehr hochwertiges und empfehlenswertes Casino handelt. Umgekehrt bedeutet dies allerdings nicht, dass ein Casino, das keinen Preis gewonnen hat nicht, dass es nicht empfehlenswert ist oder sogar zu den schwarzen Schafen gehört, bei denen Abzocke und Betrug an der Tagesordnung sind. Schließlich haben es besonders neue online Casinos schwer, solch eine Auszeichnung zu gewinnen.
Verantwortungsvolles Spielen: weiteres wichtiges Indiz bei einem online Casino in Europa
Zusätzlich zu den zuvor genannten Lizenzen, Zertifikaten und anderen Kriterien ist das verantwortungsvolle Spielen eine weitere Möglichkeit, um sich für ein gutes online Casino in Europa zu entscheiden. Schließlich soll das Spielen in einem online Casino Spaß machen und nicht zum Zwang werden. Daher sollte die Möglichkeit geschaffen sein, sich selber Grenzen zu setzen, zum Beispiel durch das Einstellen von Limits im Kundenbereich.
Sehr viele online Casinos bieten die Möglichkeit, dass Sie bestimmen können, wie viel Geld Sie pro Woche oder Monat transferieren, einsetzen können oder verlieren können. Außerdem bieten viele Casinos Formulare an, mit denen Sie testen können, ob Sie von der Spielsucht gefährdet sind. Dadurch können Sie leicht Ihr Risiko einschätzen. Viele Casinos bieten auch entsprechende Anlaufstellen, an die Sie sich bei Problemen wenden können. Doch auch die Mitarbeiter sind in der Regel entsprechend geschult. Organisationen, die mit den Casinos zusammenarbeiten, sind zum Beispiel GamCare oder GAMSTOP.
Sicheres online Casino erkennen
Wir haben viele Kriterien genannt, auf die Sie achten sollten, wenn Sie auf der Suche nach einem online Casino in Europa sind. Natürlich steht an erster Stelle das Thema Sicherheit. Nur ein Casino, dass fernab von Betrug und Abzocke arbeitet, genießt eine gute Reputation unter den Spielern. Außerdem ist es im Besitz der zuvor genannten Lizenzen oder ähnlicher Glücksspiellizenzen.
Im Idealfall wurde es auch schon von unserem Redaktionsteam ausgiebig getestet und gilt als empfehlenswert. Sie selber können natürlich auch auf einige Dinge achten. Sehr wichtig sind die folgenden Kriterien:
Support: Der ideale Kundensupport ist rund um die Uhr kostenlos erreichbar. Die Mitarbeiter sind gut geschult, freundlich und höflich und sprechen Deutsch. Außerdem sollten kostenlose Kontaktmöglichkeiten vorhanden sein, die eine schnelle Antwort liefern, wie zum Beispiel der Live Chat oder eine Telefonhotline bzw. ein kostenloser Rückrufservice.
Bedienbarkeit: Werfen Sie auch einen Blick auf die Bedienbarkeit der Webseite. Diese sollte sich intuitiv und ohne Anleitung bedienen lassen. Die Spiele finden Sie auf Anhieb, weil Sie zum Beispiel Filter setzen können oder nach Schlagwörtern suchen.
Casinospiele: Nicht die Anzahl der Casinospiele ist entscheidend, ob es sich um einen empfehlenswerten Anbieter handelt, sondern die Qualität. Die meisten Casinos bieten mehrere 100 Slots an. Wichtig ist aber auch das Angebot an anderen Casino Spielen, wie zum Beispiel an Roulette, Black Jack oder Poker (für die besten Poker Anbieter haben wir einen eigenen Vergleich).
Bonus: Begehen Sie nicht den Fehler und lassen Sie sich von einem riesigen Bonus voreilig zu einer Anmeldung bei einem online Casino verleiten. Denn es ist sehr wichtig, dass der Bonus auch fair und kundenfreundlich ist. Sie müssen fast immer Bonusbedingungen erfüllen, bevor es zu einer Auszahlung kommt. Achten Sie darauf, dass es Boni nicht nur für neue Kunden gibt, sondern auch für Bestandskunden. Ein gutes online Casino bietet zum Beispiel ein Treuepunkte System in Verbindung mit einen VIP Club und belohnt so loyale Spieler.
Zahlungsportfolio: Werden Zahlungen kostenlos durchgeführt? Oder fallen Gebühren an? Achten Sie vor allem darauf, ob Ihr Lieblingszahlungsmittel im Portfolio vorhanden ist. Schließlich möchten Sie sich nicht nur für die Einzahlung in einem online Casino extra bei einem neuen Zahlungsdienstleister anmelden. Mindestens vorhanden sein sollten einige Kreditkarten, eWallets, Prepaidkarten und Direktbuchungssysteme.
Zusatzangebot: Viele online Casinos bieten nicht nur Spieler an, sondern haben auch ein attraktives Zusatzangebot, wie zum Beispiel Sportwetten oder Pokerräume. So ist viel Abwechslung geschaffen und ohne ein neues Konto eröffnen zu müssen, kann auch das Zusatzangebot genutzt werden.
So finden Sie das beste online Casino in Europa
Aufgrund der schwierigen Glücksspiel-Gesetzeslage in Deutschland, weichen die meisten Casinos auf einen Geschäftssitz in Europa aus. Sehr häufig liegt dieser in Malta oder Gibraltar und diese online Casinos sind dementsprechend auch mit einer Lizenz der Malta Gaming Authority oder aus Gibraltar ausgestattet.
Wie bei allen anderen Casinos gilt auch, dass das Thema Lizenzierungen und Sicherheit sehr wichtig sind. Lassen Sie bei der Wahl Vorsicht walten und entscheiden Sie sich für ein Casino, bei dem auch die weiteren Kriterien stimmen.
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