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Casilando Erfahrungen & Bewertungen 2020

Eines der neueren Casinos in unserem Test ist das Casilando Casino. Es existiert erst seit 2017. Besonders beliebt ist es deshalb, weil es einen attraktiven Willkommensbonus inklusive vieler Freispiele gibt. Die Spiele stammen von bekannten Softwareherstellern, unter denen beispielsweise NetEnt und Microgaming zu finden sind.Wenn ein Casino so neu auf dem Markt ist, gibt es noch nicht so viele Kundenerfahrungen. Daher widmen wir uns solchen Casinos immer mit einem Test und prüfen, ob das Angebot empfehlenswert ist. Ein Blick in den Fußbereich der Webseite zeigt, dass das Casino von der Malta Gaming Authority lizenziert ist.

Damit ist eine Lizenz vorhanden, die eine hohe Anerkennung genießt.Des Weiteren wird die Casino Seite von der berühmt-berüchtigten White Hat Gaming Limited betrieben. Somit ist ausreichend Erfahrung auf dem Glücksspielmarkt vorhanden, denn das Unternehmen zeichnet sich noch für zahlreiche andere Casinos verantwortlich. Die Webseite ist nicht nur sehr einladen, sondern auch kinderleicht bedienbar. Außerdem gibt es ein attraktives Treuepunkte System und weitere Boni für Bestandskunden. Lese nachfolgend, womit das Casino sonst noch überzeugen kann.

Casilando Pros und Contras
Casilando Pros und Contras
  • Spiele von renommierten Herstellern
  • Tolle Bonusangebote
  • Treue Kunden werden mit Loyalitätsprogramm belohnt
  • Einfach bedienbare Webseite
  • Renommierter Firmenhintergrund

Bonusangebote von Casilando: Interessante Bonusangebote inklusive Treueprogramm

Für viele Casinos ist ein Bonus ein willkommenes Marketinginstrument. Sie nutzen den Bonus, um damit neue Kunden zu gewinnen oder ihre Stammkundschaft an sich zu binden.

Aus dem Grund sind vor allem neuere Casinos bestrebt ein möglichst interessantes Bonusangebot zu offerieren Doch was auf den ersten Blick lohnenswert und lukrativ aussieht, entpuppt sich nicht selten als Bonus mit extrem schwierigen Bedingungen, die so gut wie kein Einsteiger erfüllen kann.

Aus dem Grund gibt es nur dann von uns eine Empfehlung, wenn ein Bonus so gestaltet ist, dass selbst Einsteiger keine Probleme bei dem Bonusumschlag haben. Hierfür testen wir die Casinos unter anderem bezüglich ihrer Bonusbedingungen und weiteren Aktionen und Promotionen.

Casilando test

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Top 5 Expertentipps zur Nutzung des Angebots

  • Bonusregeln: Bevor du einen Bonus aktivierst, solltest du dir immer die Bonusregeln ganz genau anschauen. Entscheide dann, ob du den Bonus aktivieren möchtest oder nicht.
  • Einzahlungshöhe: Ein Bonus ist meistens ein Bonus, der an eine Einzahlung gekoppelt ist. Mit der Höhe der Einzahlung steuerst du nicht nur, wie hoch der Bonus ausfällt, sondern auch in welcher Höhe du die Umsatzbedingungen erfüllen musst. Wähle daher lieber eine kleinere Einzahlung, wenn du dir nicht sicher bist, ob du die Bedingungen stemmen kannst.
  • Aktivierung: Für eine Aktivierung musst du den Bonus Code erfassen oder, falls nicht vorhanden, ein Häkchen setzen bzw. eine Einzahlung mit einem bestimmten Zahlungsmittel durchführen. Achte darauf, ob das von dir bevorzugte Zahlungsmittel für den Bonus anerkannt ist und dazu führt, dass der Bonus auf dem Konto gutgeschrieben wird.
  • Umsatz: Du musst den Bonus, bei Freispielen die Gewinne aus den Free Spins, umschlagen, bevor du eine Auszahlung beantragen kannst. Bei dem Umschlag gibt es verschiedene Angaben. So kann sich der Umschlag zum Beispiel ganz alleine auf das Bonusgeld beziehen, auf dein Deposit, aber auch auf die Summe der beiden Beträge.
  • Anrechenbarkeit: Die meisten Casinos erlauben nicht einen Bonus mit sämtlichen Spielen umzusetzen. Oft sind einige Spiele zu 100 Prozent von diesem Bonusumschlag ausgenommen, manchmal werden Spiele aber auch teilweise für den Bonus gewertet. Schaue daher in die Bedingungen und prüfe, ob die Spiele, die du gerne nutzt, für den Bonus qualifizieren. Du solltest dich während der Bonusphase ausschließlich auf die Games fokussieren, die zu 100 Prozent zu der Erfüllung der Vorgaben beitragen.

Häufig gestellte Fragen zu den Boni

Wie kann ich einen Bonus aktivieren?

Wie genau ein Bonus aktiviert wird, ist vor allem davon abhängig, bei welchem Casino du den Bonus beantragst. Die meisten Casinos verlangen, dass du eine Einzahlung vornimmst, die unter Umständen nicht mit allen Zahlungsmitteln durchgeführt werden kann.

Auch ein Mindestbetrag ist meistens angegeben. Manchmal ist es auch erforderlich, dass du irgendwo ein Häkchen setzt oder dass du bei der Zahlung oder bei der Registrierung einen Bonuscode erfasst. Damit dir die Bonusaktivierung leichter fällt, kannst du auch den Link auf unserer Seite nutzen und darüber den Bonus beantragen.

Womit kann ich eine Auszahlung vornehmen?

Die Auszahlung von Geld aus einem Bonus wird wie jede andere Auszahlung auch durchgeführt. Rufe hierfür den Kassenbereich auf und beantrage die Auszahlung. Du kannst bei den Zahlungsmitteln allerdings nur die Zahlungsmittel nutzen, du bei dem Casino schon vorher einmal für eine Einzahlung verwendet hast. Dies dient der Verhinderung der Geldwäsche.

Wann kann ich einen Bonus auszahlen?

Du kannst einen Bonus erst dann auszahlen, wenn du die Bonusbedingungen zu 100 Prozent erfüllt hast. Nimmst du zu schnell die Auszahlung vor, führt dies nach sich, dass der Bonus und die mit dem Bonus generierten Gewinne wieder vom Konto gelöscht werden.

Woran erkenne ich, ob ein Bonus empfehlenswert ist?

Hierfür testen wir den Bonus und berichten auf unseren Seiten, ob sich eine Bonusaktivierung lohnt oder nicht. Dabei stellen wir dir auch die Bonusbedingungen vor und gehen darauf ein, ob das Angebot empfehlenswert ist.

Worauf sollte ich beim Bonusumschlag achten?

Wir empfehlen generell nur die Spiele zu nutzen, die zu 100 Prozent für den Umsatz des Bonus anerkannt sind, wie zum Beispiel die Spielautomaten. Auch wenn du lieber Tisch- und Kartenspiele spielst, solltest du dich während der Bonusphase ausschließlich auf diese Spiele konzentrieren, die vollumfänglich zum Umschlag beitragen.

Unsere Ratgeber rund um Online Casino Boni

Casilando Casino Bonus

Wenn du dich als neuer Kunde beim Casilando Casino registrierst, erhältst du einen 100 Prozent Einzahlungsbonus bis 300 € + 100 Freispiele. Davon werden zehn Freispiele ohne Einzahlung gutgeschrieben. Damit kannst du das Casino vollkommen risikolos ausprobieren, bevor du dann den Willkommensbonus aktivierst. Die Freispiele gelten übrigens ausschließlich für den Slot Book of Dead. Die ersten zehn Freispiele erhältst du alleine als Belohnung für deine Registrierung.

Nimmst du dann eine Einzahlung vor, werden dir die restlichen 90 Free Spins und der Willkommensbonus gutgeschrieben. Deine Einzahlung muss mindestens 20 € betragen. Damit du die Gewinne aus den Freispielen und das Bonusgeld auszahlen kannst, musst du die folgenden Bedingungen erfüllen: Die Gewinne müssen 35 Mal umgesetzt werden. Der gleiche Umschlag gilt auch für das Bonusgeld. Den Umsatz musst du innerhalb von 30 Tagen bewältigen.

Die maximale Auszahlungsgrenze bei den Freispielen liegt bei 100 €. Darüber hinausgehende Gewinne werden wieder vom Konto gelöscht. Die Freispiele stehen dir zehn Tage lang zur Verfügung, danach werden sie wieder gelöscht. Der maximale Wetteinsatz beträgt während der Bonusphase fünf Euro.

Der Bonus ist nicht nur von seiner Höhe her empfehlenswert, sondern auch bezüglich der Bonusbedingungen. Denn diese sind so gehalten, dass du keine Probleme haben solltest, den Umsatz zu meistern.

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Usability, Look & Feel: Einfach bedienbares Spieleportal

Wenn du das erste Mal die Webseite vom Casilando Casino aufrufst, wirst du dich vermutlich auf Anhieb sofort wohlfühlen. Denn die Webseite ist nicht nur sehr einladend gestaltet, sondern überzeugt auch durch ihre hervorragende Nutzbarkeit.

Selbst Einsteiger haben keine Probleme, das entsprechende Spiel zu finden. Denn es gibt verschiedene Kategorien, in denen die Spiele veröffentlicht werden. Wer möchte, kann auch nach unterschiedlichen Dingen filtern oder nach Schlagwörtern suchen. Gestaltet ist die Webseite ohne große Grafiken.

Hellblaue Balken befinden sich vor einem hellen Hintergrund und durch eine schwarze Schrift ist zudem eine gute Lesbarkeit gegeben. Das Design ist bewusst einfach gehalten, um eine einfache und leichte Bedienung zu gewährleisten. Durch den Verzicht auf komplizierte Grafiken oder animierte Grafiken, verfügt die Webseite auch über eine hervorragende Performance.

Selbst bei langsamen Internetverbindungen lädt das Spieleportal schnell. Die Webseite ist auf mobile Geräte optimiert, ohne dass eine spezielle Software heruntergeladen werden muss, kannst du die Seite mit dem Smartphone und Tablet PC nutzen.

Zahlungen: Für Zahlungen stehen dir zahlreiche Zahlungsmittel zur Verfügung

Wenn du einzahlen oder auszahlen möchtest, kannst du aus den beliebtesten Methoden auswählen. Du kannst zum Beispiel die beiden Kreditkarten Visa und Mastercard nutzen. Außerdem stehen die eWallets Skrill und Neteller zur Verfügung.

Mit den Direktbuchungssystemen führst du eine Banküberweisung in Echtzeit durch und wenn du lieber anonym einzahlt, kannst du hierfür die Paysafecard nutzen. Einzahlungen und Auszahlungen werden vom Casilando Casino kostenlos durchgeführt, Gebühren fallen demnach nicht an. Alle Zahlungsmittel führen dazu, dass das Geld sofort auf dem Konto gutgeschrieben wird.

Bei Auszahlungen gilt, dass der Auszahlungsantrag zunächst einmal von einem Casilando Mitarbeiter geprüft wird, bevor dieser zur Zahlung freigegeben wird. Hierbei musst du mit einer Bearbeitungszeit von etwa zwei Werktagen rechnen.

Mindestens zehn Euro musst du einzahlen, damit die Einzahlung gebucht wird. Beachte aber, dass für den Bonus eine Einzahlung in Höhe von 20 € erforderlich ist. Aus technischen Gründen stehen nicht sämtliche Zahlungsmittel auch für Auszahlungen zur Verfügung.

Ausgenommen sind zum Beispiel Direktbuchungssysteme und Prepaidkarten. Nehme daher am besten die Einzahlung mit einem eWallet oder der Kreditkarte vor, denn darauf kann auch eine Auszahlung erfolgen.

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Kundenservice: Deutschsprachiger rund um die Uhr Kundensupport per Live Chat

Für den Kontakt kannst du den Live Chat oder eine E-Mail-Adresse nutzen. Eine Telefonhotline wird nicht angegeben. Das Supportteam spricht teilweise Deutsch, auch die Webseite ist vollumfänglich auf Deutsch übersetzt. Bei unseren Kontaktanfragen zeigten sich die Mitarbeiter gut geschult.

Wir können ihnen eine hohe Kompetenz und vor allem Freundlichkeit bescheinigen. Der Kundensupport beim Casilando Casino ist rund um die Uhr geöffnet. Egal, ob du nun den Chat nutzen möchtest oder eine E-Mail schreiben, du erreichst jederzeit einen Mitarbeiter, auch am Wochenende oder an Feiertagen. Die Nutzung des Live Chats und der E-Mail sind natürlich kostenlos.

Da es keine Telefonnummer gibt, fallen auch keine weiteren Gebühren, wie zum Beispiel Telefonkosten an. Schon wenige Sekunden, nachdem wir unsere Anfrage im Live Chat gestellt hatten, meldete sich ein Mitarbeiter. Auch auf unsere E-Mail erfolgte eine schnelle Reaktion innerhalb von wenigen Stunden.

Auszahlungen werden ebenfalls schnell bearbeitet, allerdings ist durch die Identifizierung bei neuen Kunden mit einer Verzögerung zu rechnen. Ein VIP Club wird nicht angeboten, stattdessen gibt es aber ein Treuepunkte System. Das bedeutet, dass loyale Spieler beim Casilando Casino belohnt werden.

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Lizenz & Sicherheit: Glückspiellizenz aus Malta

Das Casilando Casino hat seinen Geschäftssitz auf Malta, von hier stammt auch die Glücksspiellizenz. Damit ist eine Lizenz vorhanden, die in Spielerkreisen eine hohe Anerkennung genießt. Dadurch ist sichergestellt, dass die Gesetze der EU eingehalten werden.

Mit der White Hat Gaming steht hinter dem Casilando Casino ein Unternehmen, das sich für zahlreiche weitere Casinos verantwortlich zeichnet. Dadurch ist nicht nur jede Menge Erfahrung vorhanden, sondern auch ein Indiz für eine hohe Seriosität.

Das Unternehmen ist zwar nicht an der Börse notiert, trotzdem können wir Betrug und Abzocke ausschließen. Zahlungen, aber auch Datenübertragungen, wie zum Beispiel bei Registrierungen und Anmeldungen, werden vom Casilando Casino mit einer SSL Verschlüsselung durchgeführt und sind dadurch erfolgreich vor dem Zugriff von unbefugten Personen geschützt.

Im Rahmen des Identifizierungsprozesses, dem sich jeder Kunde unterziehen muss, erfolgt auch eine Altersüberprüfung. Dadurch ist sichergestellt, dass Minderjährige keinen Zutritt haben.

Zertifikate vom TÜV oder der eCOGRA konnten wir nicht finden, aber das Casino arbeitet mit einigen Instituten zusammen, um so Kunden, die Probleme mit der Spielsucht haben, helfen zu können. Spezielle Auszeichnungen, wie zum Beispiel zum Casino des Jahres o. ä., konnte der Anbieter bislang noch nicht gewinnen.

Das liegt aber unter anderem auch daran, dass das Casino noch neu auf dem Markt ist und noch keine langjährige Marktzugehörigkeit vorhanden ist.

Treueprogramm: Treuepunkte-Programm statt VIP Club

Beim Casilando Casino werden Treuepunkte Kunden mit einem Punktesystem belohnt. Für den Umsatz gibt es Punkte, die davon abhängig sind, welches Spiel genutzt wird.

So gibt es zum Beispiel für die Spielautomaten und Rubellose pro zehn Euro Umsatz zwei Punkte, andere Spiele tragen entsprechend weniger zum Punktekonto bei. Diese Punkte lassen sich gegen Echtgeld umwandeln. 250 Treuepunkte ergeben einen Euro Auszahlung.

Ein VIP Programm mit VIP-Stufen oder spezielle VIP Boni gibt es nicht. Dafür profitieren aber alle Bestandskunden von diversen Bonusangeboten. Dadurch, dass es keinen VIP Club gibt, gibt es auch keine speziellen Veranstaltungen oder Events, zu denen eingeladen wird. Auch ein VIP Betreuer wird nicht angeboten.

Unsere Beiträge aus der Welt der Online Casinos

Casilando Casino

Casilando Casino: Abwechslungsreiches Spieleangebot von namhaften Softwareentwicklern

Wenn du dich als Kunde beim Casilando Casino anmeldest, findest du Games der renommierten Spieleentwickler NetEnt, Microgaming und NYX. Dadurch ist ein attraktives Angebot an Slots vorhanden.

Neben vielen neuen Spielen, sind auch einige beliebte Titel im Portfolio vorhanden, wie zum Beispiel Book of Dead, King Kong Cash oder Jurassic Park. Den größten Rahmen im Spieleportfolio nehmen die Spielautomaten ein.

Casilando Bonus

Auch zahlreiche Slots mit fixen oder progressiven Jackpots sind im Portfolio vorhanden. Darunter zum Beispiel die beliebten Mega Moolah und Mega Moolah Isis. Bei den Tischspielen kannst du aus dem Vollen schöpfen, es gibt mehr als 65 verschiedene Tischspiele.

Vor allem Roulette ist in zahlreichen Varianten, wie zum Beispiel in der europäischen und in der amerikanischen Version vorhanden. Doch auch Blackjack wird in diversen Versionen offeriert. Des Weiteren kannst du aus mehreren Poker oder Baccarat Versionen auswählen.

Im Live Casino ist die Auswahl leider sehr eingeschränkt. Hier finden wir lediglich 16 verschiedene Tische. Du kannst Blackjack, Roulette und Poker in verschiedenen Varianten gegen einen realen Dealer oder Croupiers spielen.

Das Glücksrad Dreamcatcher ist vorhanden, außerdem gibt es Monopoly. Auch das beliebte Football Studio wird live offeriert. Limitierungen sind für die Casinos ein schwieriges Thema. Denn sie müssen verschiedene Spielertypen unter einen Hut bekommen.

Es gibt Spieler, die möchten riesige Einsätze tätigen, genauso gibt es aber auch Kunden, die bevorzugen Spiele mit geringem Limit. Dem Casilando Casino ist es gelungen Spiele mit geringen Einsätzen zur Verfügung zu stellen, wie zum Beispiel die Slots. Bei den Tischspielen sind höhere Einsätze möglich und maximale Einsätze könnt ihr im Livebereich platzieren.

Vor allem bei den Slots ist die Auswahl sehr vielfältig. Ihr findet neue Titel genauso wie bekannte und beliebte Spielautomaten mit oder ohne Jackpot. Die Spiele stammen zu den von renommierten Softwareentwicklern. Während das Angebot im Bereich der Tisch- und Kartenspiele sehr attraktiv ist, fehlt es an Tischspielen im live Bereich.

Lediglich 16 verschiedene Tische ist einfach zu wenig. Zwar ist für jeden Geschmack ein passendes Game vorhanden, dennoch wäre ein besser aufgestelltes Angebot wünschenswert.

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Fazit

Das Casilando Casino arbeitet mit Softwareprovidern von Rang und Namen zusammen. Während allerdings das Angebot an Slots und Tisch- und Kartenspielen ausreichend und abwechslungsreich ist, gibt es leider ein kleines Manko im Livebereich, denn im Live Casino sind lediglich 16 Tische vorhanden.

Überzeugen kann das Casino mit seinem Bonusangeboten, worunter auch ein No Deposit Bonus mit zehn Freispielen vorhanden ist. Die Bonusbedingungen sind so gehalten, dass auch Einsteiger keine Probleme haben, den Umsatz zu meistern.

Der Kundensupport ist rund um die Uhr per Live Chat auf Deutsch kontaktierbar und auch bezüglich der Zahlungsmittel ist eine ansprechende Auswahl vorhanden. Wen wir mit unseren Erläuterungen neugierig gemacht haben, kann über unseren Link zehn Freispiele ohne Einzahlung aktivieren und risikolos das neue Casino ausprobieren.

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Die Top 5 Alternativen zum Casilando Casino:

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